Estou cheia de pena de mim própria. É tarde, já devia estar a caminho do colo da mãe para um jantar daqueles mesmo bons e estou aqui, agarrada à Maçã.
Enfiada no meio de voos e conference calls e a atender telefonemas idiotas e mal criados das meninas do Barclaycard. Acabou de me ligar uma tipa, a quem não me apraz chamar mais nada que não seja estúpida.
Ao que parece esqueci-me (outra vez, reconheço) de pagar a mensalidade do cartão. Epá, acontece. Antes tinha Débito Directo activo, mas como (já nem sei porquê) me chateei com eles, cancelei. Claro que estava mais que visto que isto ia acontecer e eles iam ter de me telefonar.
Mas é preciso isto:
"Fala a Sra. X?
Sim, a própria.
O meu nome é Mal Educada e estou a falar do Barclaycard. A sra tem a pagamento x€, sabe, não é? Quando é que vai pagar isto?"
A introdução foi logo tão brilhante que tive que lhe dizer que efectivamente me esqueci, e que por isso sei que tenho que pagar mais 25 moquitas, mas que não me parece que aqueles sejam termos para se dirigir a um cliente, que já o é há anos. E sempre pagou, já agora.
Acham que respondeu? Nada. Ou melhor isto: " Quando é que vai pagar e como?"
Oh Senhores do Barclaycard, se é que algum me está a ler, entendam que se eu me esqueço de mudar de sapatos antes de sair de casa (e isso para mim tem muita importância) mais facilmente me esqueço da maneira como os paguei. Mas mesmo de Havaianas, sou sempre muito educada.
Acham que podem explicar aos vossos funcionários o que isso é?
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